Strategiczny projekt outsourcingu dla operatora telekomunikacyjnego

W roku 2014 nasz Klient podjął decyzję o przekazaniu w outsourcing większości swych operacji IT. Projekt związany był z outsourcingiem rozwoju i utrzymania ponad 100 aplikacji, utrzymaniem całej infrastruktury IT oraz jej odkupieniem, jak również z przejęciem dużej ilości pracowników. SourceOne doradzało w całym projektcie. Uzyskano znaczące oszczędności.

Na poczatku 2014 na Klient, jeden z czołowych operatorów telekomunikacyjnych w Polsce, podjął decyzję o rozpoczęciu strategicznego projektu outsourcingu dla obszaru IT.

W ramach projektu outsourcer miał przejąć odpowiedzialność za rozwój i bieżące utrzymanie ponad 100 aplikacji Klienta, odkupieniu całości infrastruktury IT, a następnie udostępnieniu jej w modelu Infrastructure-as-a-Service i kompleksowym zarządzaniu nią. Istotnym elementem projektu było też przejęcie grupy kilkudziesięciu pracowników Klienta przez usługodawcę.

Projekt trwał ok. 10 miesiecy i zakończył się dużym sukcesem. Umowa została podpisana w pierwszym kwartale 2015. W efekcie tego kontraktu, w ciągu kilku najbliższych lat, Klient uzyska bardzo istotne oszczędnosci w stosunku do obecnego poziomu wydatków. Oddanie do obsługi firmie zewnętrznej obszarów objętych kontraktem pozwoli też Klientowi skoncentrować się na procesach, które są uznawane za core business firmy i decydują o generowaniu wartości biznesowej dla klientów operatora.

Nasza firma została wybrana przez Klienta, jako strategiczny doradca w całym procesie. Wspieraliśmy operatora począwszy od fazy definiowania założeń strategicznych, przez przygotowanie i realizację przetargu, aż po etap tworzenia i negocjowania umowy.

Śmiało możemy stwierdzić, że z punktu widzenia wartości kontraktu, jego skali i zakresu usług, był to największy kontrakt outsourcingu IT w Polsce w sektorze komercyjnym.

powrót

Zobacz także

Mieliśmy przyjemność wspierać T-Mobile w jednym z największych projektów outsourcingowych w historii polskiego rynku
więcej
Nasi konsultanci są autorami wielu publikacji z dziedziny outsourcingu i procesów negocjacji w najbardziej renomowanych mediach w Polsce. Jesteśmy również współautorami książki "Outsourcing w praktyce". Zapraszamy do zapoznania się z naszymi publikacjami.
więcej
Polecamy najnowszy raport opracowany przez fundację Pro Progressio prezentujący obecność skandynawskich firm z sektora BSS w Polsce
więcej

Nasi klienci więcej

  • AmRest
  • PKN Orlen
  • TARR CI
  • HDI Asekuracja
  • PZU
  • Pinebridge
  • J.S. Hamilton
  • Apator
  • Expander
  • DHL Express Poland
  • PKP PLK
  • Kopex
  • Logintrans
  • Centrum Operacyjne Banku Pocztowego
  • TVP
  • T-Mobile
  • Polkomtel
  • Budimex
  • ING Bank
  • Kredyt Bank